Bescherming van uw persoonlijke gegevens. Versie Oktober 2025
1. Wie wij zijn
Dit privacybeleid is van toepassing op BioLogical Medical Center (BLMC) – Praktijk Dr. Fierlafijn BVBA, gevestigd in België.
Wij bieden medische, osteopathische en aanvullende gezondheidsdiensten aan in onze praktijk en via onze website www.blmc.eu.
U kunt ons bereiken via:
📧 info@blmc.eu
Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en behandelen deze volgens de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Afhankelijk van hoe u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
-
Basisgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens.
-
Medische gegevens:
-
Gezondheidsinformatie die u aan ons verstrekt in het kader van medische consultaties, onderzoeken of behandelingen. Deze gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.
-
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, toesteltype (computer, smartphone, tablet), bezochte pagina’s en cookies die helpen om onze website beter te laten functioneren.
-
Communicatiegegevens: E-mails, contactformulieren of andere berichten die u ons stuurt.
3. Waarom wij uw gegevens verwerken
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor duidelijke en wettelijke doeleinden, zoals:
-
het plannen en uitvoeren van medische consultaties en behandelingen;
-
het beheren van patiëntendossiers;
-
het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulieren;
-
het versturen van noodzakelijke administratieve informatie (zoals facturen of afsprakenbevestigingen);
-
het verbeteren van onze dienstverlening en website;
-
het naleven van wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder uw toestemming.
4. Juridische grondslag
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen op basis van één of meer van de volgende wettelijke gronden:
-
Uw toestemming (bijv. bij het invullen van een contactformulier);
-
Een overeenkomst (bijv. voor het verlenen van medische zorg);
-
Een wettelijke verplichting (bijv. bewaarplicht van medische dossiers);
-
Ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze diensten).
5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:
-
Medische gegevens: minimaal 30 jaar, volgens de Belgische wetgeving op patiëntendossiers.
-
Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale verplichtingen).
-
Nieuwsbrief- of contactgegevens: tot u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt.
Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Wie toegang heeft tot uw gegevens
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met:
-
bevoegde medewerkers van BLMC die gebonden zijn aan het beroepsgeheim;
-
IT- en softwaresystemen die voldoen aan de GDPR (zoals WIX.com, Daktari.be, en Doctena.be);
-
wettelijke instanties indien dit verplicht is.
Wij verkopen of verhuren nooit persoonsgegevens aan derden.
7. Internationale doorgifte
Sommige gegevens kunnen technisch worden verwerkt buiten de EU, bijvoorbeeld via cloudproviders (zoals WIX of Google).
In dat geval zorgen wij ervoor dat deze aanbieders voldoen aan de EU-standaarden voor gegevensbescherming (Standard Contractual Clauses of gelijkwaardig niveau).
8. Cookies en analytische tools
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de werking te verbeteren.
Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie, maar helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.
U kunt via uw browserinstellingen cookies weigeren of verwijderen.
Meer informatie vindt u op: https://www.allaboutcookies.org/
9. Hoe wij uw gegevens beveiligen
Wij nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Voorbeelden hiervan zijn:
-
versleutelde communicatie via SSL (https);
-
beveiligde servers en wachtwoorden;
-
beperkte toegang tot medische dossiers;
-
automatische back-ups binnen beveiligde cloudomgevingen.
10. Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
-
Recht op inzage: u mag weten welke gegevens wij over u hebben.
-
Recht op correctie: u kunt foutieve of verouderde gegevens laten aanpassen.
-
Recht op verwijdering: u kunt vragen om gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
-
Recht op beperking: u kunt vragen om het gebruik van uw gegevens tijdelijk te beperken.
-
Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een digitaal formaat opvragen.
-
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.
-
Recht om toestemming in te trekken: als verwerking gebaseerd is op uw toestemming.
11. Hoe u deze rechten kunt uitoefenen
U kunt uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via:
📧 info@blmc.eu
Vermeld daarbij uw naam, contactgegevens en het verzoek dat u wilt indienen.
Wij reageren binnen 30 dagen. In uitzonderlijke gevallen (bijv. complexe medische dossiers) kan dit iets langer duren, maar u wordt altijd geïnformeerd.
12. Datalekken
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
-
Wij doen er alles aan om datalekken te voorkomen.
Indien er toch een incident plaatsvindt waarbij persoonsgegevens onbedoeld worden vrijgegeven of verloren, zullen wij: -
het lek intern registreren;
-
de betrokken personen en de Gegevensbeschermingsautoriteit informeren indien vereist;
-
maatregelen nemen om herhaling te voorkomen.
13. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is (bijvoorbeeld door wetswijzigingen of nieuwe diensten).
De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.blmc.eu.
De huidige versie is: Versie 2025 – geldig vanaf 16 oktober 2025.
14. Contact
Heeft u vragen of zorgen over de verwerking van uw gegevens?
Neem gerust contact met ons op:
BioLogical Medical Center (BLMC)
Praktijk Dr. Fierlafijn BVBA
📍 België
📧 info@blmc.eu
🌐 www.blmc.eu
Als u vindt dat uw rechten niet correct worden nageleefd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.